Texte Marek Zielinski
Recherche Luz Garcia de Zielinski
Derrière l’aspect juvénile de Dr Éric Roy se cache quelqu’un d’une grande intégrité et sagesse — il suffit d’une courte conversation avec lui pour le découvrir. C’est aussi un homme de vision, un exemple parfait de ce que l’intelligence liée à l’empathie peut créer. En 2014, juste après l’obtention de son diplôme de l’Université de Montréal, il lance sa clinique dentaire SOS sourire au 4941 Wellington, qui occupe une bâtisse qui a son histoire propre : entièrement rénovée par les soins du papa de Dr Roy, qu’il appelle affectueusement Monsieur Sammy, elle a été victime d’un feu ravageur en 2019, qui a nécessité une reconstruction majeure. Tel le proverbial Phoenix, la clinique, et nous parlons dans ce cas de son équipe, qui compte une vingtaine d’employés, a retroussé ses manches et a fait de cet établissement ce qu’il est aujourd’hui : un lieu incontournable à Verdun et dans le Sud-Ouest de Montréal. À la même place, pratiquement tous les services dentaires sont offerts par des dentistes compétents à l’aide de la technologie la plus avancée.
Entrez dans la famille
Dr Roy insiste sur l’aspect familial de sa clinique — si d’autres établissements offrent des services similaires, c’est la qualité d’accueil et le soin avec lequel chaque patient est traité qui font la grande différence. Dr Roy et sa femme assurent la gestion — visiblement, c’est une affaire de famille et les valeurs familiales prédominent. Soutenue par cinq dentistes, eux-mêmes entourés d’hygiénistes et d’assistantes, la clinique offre une liste impressionnante de services autant esthétiques (comme blanchiment dentaire, orthodontie avec coquilles invisibles, injection de neuromodulateur) que de prévention et traitements curatifs (traitement de canal, extractions, implants dentaires, traitement des gencives, prothèses fixes ou amovibles) — une visite de leur site web vous renseignera là-dessus d’une manière plus complète.
Relaxer chez son dentiste
Dans l’opinion collective, aller chez le dentiste rime rarement avec plaisir, mais ceci est sur le point de changer : la clinique offre des solutions relaxantes, comme la sédation consciente et l’anesthésie sans douleur. Le temps où le vacarme de la musique servait à couvrir les cris de douleur chez les arracheurs de dents est longtemps révolu ! Aujourd’hui, on en sort relaxé, comme après un massage. Tout en offrant la panoplie complète des services et d’interventions dentaires, Dr Roy accorde une grande place à la prévention. L’entrée en vigueur du Régime canadien des soins dentaires permet désormais à une partie importante de la société d’accéder aux services jusqu’alors inaccessibles. Pouvoir y répondre sans que cela affecte la qualité est un défi majeur et même prioritaire pour Dr Roy et son équipe. Il souhaite une plus grande souplesse dans les quotas de formation de la part du gouvernement, qui restreint encore aujourd’hui la formation d’un nombre suffisant de professionnels de la santé dentaire. En attendant, saluons les efforts de la profession pour que les Canadiens et Canadiennes affichent fièrement leur plus beau sourire.
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