Texte et photographie Carole Pelletier
Début 2025, Isabelle Touati entamait le projet d’une décennie. Elle mettait au monde, après un cheminement d’apprentissage et 26 d’expérience, Cœur de RH, sa firme de ressources humaines (RH), un pas résolu dans l’entrepreneuriat.
Isabelle est une femme de cœur et de coups de cœur.
Née à Paris, elle y fait un DESS en management et gestion des RH à IGS, à Lyon, et commence à cumuler les expériences de travail en ressources humaines. Elle vient en visite au Québec. Elle trouve les gens accueillants et positifs. Sa décision est vite prise. Elle prépare son dossier pour une résidence permanente, le soumet, est acceptée et arrive en 2013 avec son conjoint et sa fille de 10 ans déjà inscrite à l’École de L’Île-des-Sœurs.
Pour elle, le Québec est un endroit où tout est possible. « Tu veux donner des cours, tu veux être membre d’un conseil d’administration, tu veux créer ton entreprise. Eh, oui, tout est possible. On t’aidera, on t’accompagnera. »
Elle étudie et devient membre de l’Ordre des conseillers en RH agréés, la référence en matière de pratiques de gestion en RH au Québec. Elle se trouve du travail dans une PME familiale pour, ensuite, devenir Directrice des RH au Collège Ste-Anne. « L’envie de changement est apparue pour aller vers une autre manière de faire mon métier en devenant consultante RH en octobre 2023.
« De plus, j’avais un objectif, celui de créer ma propre firme. Quand on travaille pour une entreprise, on lui donne tout ce que l’on a. Mais, quand on travaille comme entrepreneure, il y a un effet multiplicateur : beaucoup d’entreprises peuvent profiter de ce que l’on offre.
« Je me suis donc inscrite à la formation Entreprenariat Québec donnée par Proficio et j’ai tout de suite su que l’entrepreneuriat était pour moi. Tout repose sur ta crédibilité. Tu dois être adaptable, ce qui n’est pas un problème puisque j’ai travaillé avec des petits et des grands groupes, tant au privé qu’au public. Il faut aussi avoir un grand souci du client; j’aime les gens et je veux contribuer à leur mieux-être en entreprise. »
En mars 2025, Cœur de RH déploie ses ailes.
Voici son l’expertise qu’elle met au service de ses clients :
- Consultation RH, en projet ou en continuité
- Formation, en présentiel ou en virtuel
- Recrutement pour tout type de postes, dans un monde où la compétition est féroce
- Co-développement, une approche riche qui fait évoluer les équipes tout en les consolidant
- Profil NOVA Global et coaching, pour mieux se connaître, accompagner et orienter
Et les valeurs qui représentent bien Isabelle et son Cœur de RH :
- Avoir un impact – soit des effets mesurables et des résultats concrets, voire stratégiques, pour les équipes accompagnées
- Donner du sens – aider les organisations et leurs employés à comprendre, aligner et valoriser leurs actions, leurs rôles et leurs objectifs au sein de leur entreprise.
- Faire s’épanouir – par une approche participative qui favorise une culture d’entreprise humaine, inclusive et tournée vers le développement des talents et du bien-être des équipes
- Inspirer – il faut donner le goût, être une source d’idées, de partage et de motivation
Témoignage d’un de ses clients qui n’a pas de département RH et la voit une fois par semaine : » Je te vois un jour, mais je pense à toi et ton expertise tous les jours. » Et, Isabelle de lui répondre : « C’est ça l’effet Coeur de RH. »
Pour la joindre :
Isabelle Touati, 514 975-0226
Courriel : itouati@coeurderh.ca
Article original: https://online.fliphtml5.com/rfiuj/aoqx/#p=23
