Texte de Nada Jurkovic, ACC
Le coaching professionnel revêt une grande importance. Il offre un accompagnement personnalisé aux individus et équipes pour les aider à atteindre leurs objectifs professionnels, ce qui peut inclure le développement des compétences, la gestion du temps et du stress, l’amélioration des performances, la transition de carrière, la croissance personnelle, la résolution de problèmes, la confiance en soi, la motivation… etc. Le coaching peut conduire à une augmentation des profits et la réussite de l’entreprise.
La boîte à outils du coaching comprend une variété de techniques, méthodes et compétences qui peuvent être appliquées quotidiennement de différentes manières pour améliorer divers aspects de notre vie.
La communication est importante dans nos relations avec la famille, les amis et les collègues. Pour la fluidifier, nous commençons par bien écouter nos interlocuteurs :
- Écoute active
Pour améliorer la communication, il est essentiel de se concentrer sur la personne qui parle sans se laisser distraire par nos pensées.
Il est également important de poser les questions et, si nécessaire, de résumer et de reformuler ce que la personne a dit pour montrer que vous avez bien compris.
De plus, il faut éviter les jugements précipités et écouter sans sauter aux conclusions
- Questions ouvertes
Une question ouverte favorise une réponse détaillée et encourage la personne à s’exprimer plus en profondeur, ce qui peut enrichir la conversation et favoriser une meilleure compréhension mutuelle.
- Être ouvert, clair et concis et choisir des mots précis plutôt que des mots génériques
Le développement personnel
peut être amélioré par l’auto coaching :
- Fixer des objectifs SMART et commencer leur réalisation par petits pas
- Améliorer la gestion du temps : planifier l’imprévu, identifier ce qui est réellement important et définir et gérer les priorités
- Renforcer la confiance en soi et sortir de sa zone de confort
L’équilibre entre travail et vie personnelle
est différent pour chaque individu,
mais il est essentiel pour le bien-être global de chacun.
- Définir des limites claires ;
- Planifier les journées ;
- Prioriser et identifier ce qui est vraiment important ;
- Communiquer ses besoins ;
Gestion du stress
- Reconnaître les signaux envoyés par l’organisme.
- Identifier les agents stressants
- Trouver les moyennes de contrôler votre réaction aux agents stressants
Prise de décision
- Faire trois listes : les aspects où vous avez le contrôle, les aspects où les autres ont le contrôle et les aspects où personne n’a le contrôle
- Se préparer pour le meilleur et pour le pire
- Choisir la meilleure possibilité avec ses positives et négatives conséquences
Changement de comportement
- Identifier le comportement que vous voulez changer et fixer les objectifs clairs (SMART)
- Identifier et comprendre les facteurs déclencheurs
- Remplacer les comportements par les solutions de rechange positives et trouver le support social
- Apprendre des rechutes
Gestion des conflits
La gestion des conflits est essentielle pour maintenir des relations saines, que ce soit dans un contexte professionnel ou personnel. La communication non violente (CNV) donne une très bonne base pour rester calme, identifier le problème, trouver un terrain d’entente et explorer les solutions.
En intégrant ces pratiques dans votre vie quotidienne, vous allez améliorer votre bien-être et développer une perspective plus positive et plus résiliente.
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Nada Jurkovic est coach professionnelle
