Un publireportage signé Carole Pelletier
À l’Île-des-Sœurs, une nouvelle pharmacie Familiprix vient d’ouvrir ses portes avec une ambition claire : rappeler que la pharmacie d’aujourd’hui est bien plus qu’un simple comptoir de dispensation. Pour Radja Belakrouf, pharmacienne propriétaire, diplômée de l’Université de Montréal et détentrice d’une maîtrise en pharmacothérapie avancée, l’officine moderne doit être un point d’ancrage clinique de première ligne, accessible, humain et pleinement engagé dans le suivi des conditions médicales courantes.
Mme Belakrouf nous partage sa vision des services pharmaceutiques : « J’ai toujours cru que la pharmacie ne se résume pas à remettre des médicaments. Avec l’évolution des lois et des règlements au Québec, notre profession obtient davantage de responsabilités cliniques. Cela vient avec une responsabilité déontologique : se tenir à jour et offrir des services qui soutiennent le système de santé, tout en respectant notre champ d’exercice.»
Sa vision est celle d’une pharmacie où le patient demeure au centre des soins, dans un espace chaleureux d’entraide et d’écoute, où l’on prend le temps de comprendre, d’accompagner et d’assurer un suivi.
Dans cette optique, l’équipe mise sur une gamme de services cliniques structurés, en collaboration avec d’autres professionnels de la santé lorsque nécessaire. On y retrouve notamment la révision et l’optimisation du profil pharmacologique, la prolongation d’ordonnances, ainsi que des prises de sang effectuées par une infirmière auxiliaire, avec suivi des résultats de laboratoire afin d’améliorer l’efficacité et la sécurité des traitements. Pour plusieurs patients, notamment ceux qui n’ont pas de médecin de famille, cet encadrement contribue à créer une stabilité thérapeutique.
La pharmacie offre également des services de dépistage et d’évaluation pour certaines conditions fréquentes. Il est possible d’y effectuer des analyses urinaires, des tests de streptocoque pour la gorge et des évaluations pour les otites. Lorsque la situation le permet, le pharmacien peut prescrire les médicaments appropriés et assurer le suivi clinique.
Du côté de la prévention, l’équipe propose la vaccination contre diverses maladies. Une clinique santé-voyage est aussi disponible, incluant la vaccination contre la fièvre jaune (service accrédité) et des conseils personnalisés selon la destination.
Des soins des pieds sont également offerts par une infirmière spécialisée en podiatrie, et d’autres services viendront enrichir l’offre dans les prochains mois. Les locaux ont été conçus pour favoriser la confidentialité et permettre des consultations dans un environnement agréable.
Située près du REM et des lignes d’autobus de l’Île, la pharmacie est facile d’accès et offre aussi du stationnement. Des solutions pratiques facilitent le parcours des patients : renouvellement en ligne, casiers intelligents accessibles 24/7 et livraison gratuite.
Au-delà des services, Mme Belakrouf souhaite faire de sa pharmacie un véritable lieu de proximité. « Pour moi, ce qui compte, c’est la chaleur et l’humanité », résume-t-elle. Déjà impliquée comme maître de stage pour l’Université de Montréal et l’Université Laval, elle voit cet engagement comme une façon de redonner à la communauté et de bâtir une relation de confiance durable avec les résidents de l’Île-des-Sœurs.
Elle tient d’ailleurs à les remercier sincèrement pour leur accueil exceptionnel depuis l’ouverture : « La confiance, les mots d’encouragement et la bienveillance reçus ont été profondément touchants. J’ai hâte de continuer à grandir avec vous, en gardant le patient au centre de tout ce qu’on fait. »
Pour en savoir plus :
Radja Belakrouf Familiprix Île-des-soeurs
16, Place Du Commerce, Bureau 101, Montréal, QC- H3E 2A5
Téléphone : (438) 842-7773 – Télécopieur : (438) 842-8094
